社内会議
先日、外部施設を二日間借りて社内会議をしました。
朝9時~5時まで丸々二日間みっちり・・・
初日は今年の反省、2日目は来年の事業計画です。
もちろん、数字的な目標設定もありますが、まずは理念ありき。
【道徳なき経済は犯罪であり、経済なき道徳は寝言である」二宮尊徳翁
または「理念なき経済は犯罪であり、利益なき理念は寝言である」と言われたりしますが、私は凄く心に響きました。
今、儲かるからと本業以外の事に手を出したり、今はやっているから、このデザインで売っていこうとか投機的な事には手を出さず、弊社の家づくりの理念にそブレることなく、どうやって未来永劫お客さまに必要とされる会社になるかを基本にして「来年どうやっていくか・・・」を話し合います。また、いくら立派な理念を掲げたところで利益がなければ会社は続けていけません。利益がなければお客さまにサービスすることも新しい商品開発をすることも出来ません。
理念と利益、両方兼ね備えていかなければ結局はお客様満足を追及する事は出来ないのです。
会社の利益はお客様の満足度に比例すると思いますし、存続する為には支持され続ける事が必須条件だと思っています。一生に一回の家づくりですから建てる側もそれ相応の覚悟が必要だと思います。これからも何十年も快適に住んで頂けるような家づくりをめざして一歩一歩、着実に進んで参ります。
ブログも今年は最後だと思いますが、また来年はさらに進化したアクティブアートを見て頂けるよう社員一同、頑張って参ります!!
来年もどうぞアクティブアートを宜しくお願い致します!!