After Follow Concierge. 毎日の「暮らし」を「楽しむ」ための安心サポート

引っ越しから10年間安心サポート

お客様の『住宅設備』に長期にわたる安心を住宅設備 延長保証
プラスワランティ

住宅ご購入時に設置いただいた住宅設備をメーカー保証が
終了してもお引渡しから10年間メーカー保証と同等の無償修理
サービスをご提供いたします。

メーカー補償期間と合わせて最長10年設備補償
住宅設備の保証期間が最長10年間安心
  • 作業費・出張費0円
  • 同等の新品と交換可能
  • 修理回数無制限

※1:交換はメーカー製品生産終了もしくは部品供給終了により、部品交換を伴う修理が不可能な場合、同等機種への新品交換が可能です。
※詳しくは、パンフレット等でご確認ください。

住宅設備 対象機器一覧

システムキッチン

システムキッチン
  • コンロ(ガス/IH)

    コンロ(ガス/IH)

  • レンジフード

    レンジフード

  • ビルトイン食器洗い乾燥機

    ビルトイン食器洗い乾燥機

  • 水栓

    水栓

システムバス

  • システムバス
  • 浴槽本体(排水ボタン)

    浴槽本体(排水ボタン)

  • 浴室換気(暖房)乾燥機

    浴室換気(暖房)乾燥機

  • 水栓

    水栓

  • 給湯器

    給湯器

  • 温水洗浄トイレ

    温水洗浄トイレ

  • 洗面化粧台

    洗面化粧台

  • 火災報知機

    火災報知機

  • 換気扇(24時間換気)

    換気扇(24時間換気)

  • インターホン

    インターホン

住宅設備設備の不具合・住まいの
損害に関するご相談は 住まいのアフターフォロー
コンシェルジュ
お問い合わせください。

住まいの専門家がお客様の保険・保証を分析し、
様々な住宅の不具合に関してアドバイスいたします!

水まわり・カギのトラブル等に無料応急対応!24時間受付
住宅トラブル応急対応
サポート

お客様からのお問い合わせに24時間365日スタッフが受付、
無料応急対応を行う業者を手配いたします。

24時間365日受付

応急対応サポート対象の5つの住宅トラブル

  • 水まわり
  • 玄関カギ
  • 窓ガラス
  • 電気設備
  • 給湯設備

※1:24時間365日受付。対応に関しては応急対応を行うスタッフの手配状況、対応地域、時間帯などにより異なります。
※:応急対応とは作業員1名による、特殊工具・部品を必要としない30分以内の作業のことを言います。
※:詳しくは、パンフレット等でご確認ください。

提携する保険の専門家によるご相談窓口住まいのアフター
フォローコンシェルジュ

住まいに生じた損害・不具合について、お客様の費用負担を抑えた修繕が可能かどうかをその場で分析。
お客様へアドバイスを行います。

安心の事故対応件数9,326件
専門家がアドバイス

※:保険の対象となる可能性がある場合でも損害・不具合内容によってはお客様に修理・修繕費が発生する可能性があります。
※:詳しくは、パンフレット等でご確認ください。

医療に関するお悩みを専門家にご相談可能24時間医療サポート
専門医師コンシェルジュ
ダイヤル

医療のスペシャリスト、『救急医』が常駐のもと5年以上
臨床経験を有した看護師等がお身体の不調や医療に
関するご相談にいつでもお応えいたします。

24時間365日対応
  • 緊急医療・一般健康相談
  • お薬相談
  • 育児・栄養相談
  • 予約制専門医がん相談
  • 医療機関情報
  • 一般的な介護(看護を含む)情報提供
  • メンタルヘルス相談
  • 予約制専門医 相談

医療のスペシャリスト
「救急医」が常駐するあんしん体制

※1:予約が必要なご相談については24時間365日の対応ではございません。予めご理解の上、ご利用ください。
※:本サービスはお客様のご相談に対し、一般的な医療情報からアドバイスを行うものであり診療等を目的とするものではありません。
※:詳しくは、パンフレット等でご確認ください。

専用アプリから使える割引クーポン!ファミリークーポン

専用アプリからお楽しみいただける割引クーポンです。
お食事やショッピングなど50種の割引クーポンを
お客様・ご家族様で何度でもご利用いただけます。

50種類のお得なクーポンが使い放題

有名店をお得にご利用可能

ファミリークーポン

※クーポンの数量・種類は予告なく変更となる場合があります

様々な場面で使えるオトクな
“WEB優待割引サービス”
ファンコミ クラブオフ

お食事や宿泊、ショッピングなど様々な場面で使える
WEB優待割引サービスが公式サイトからご利用いただけます。

お得なクーポン
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  • 初回ログインで500ポイント
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